PuntoColor PRO · Servizi per professionisti
PuntoColor PRO: chiedere materiali, disponibilità e prezzi diventa più semplicePuntoColor PRO nasce per rendere più semplice proprio questo passaggio. Non sostituisce il rapporto con il banco Punto Color. Lo organizza meglio.
Una richiesta in pochi secondi
Con PuntoColor PRO, artigiani, imbianchini, imprese edili, carrozzerie e clienti possono inviare una richiesta direttamente dal telefono.
Non è necessario conoscere il nome tecnico esatto del prodotto. Si può:
- scrivere quello che serve;
- fotografare una confezione, un'etichetta o il materiale;
- registrare una nota vocale;
- caricare anche un audio già presente sul telefono.
Alla richiesta si aggiungono quantità, urgenza e modalità preferita di ricezione.
“Mi servono due latte di questa vernice per domani.”
Oppure, ancora più semplicemente, si può inviare una foto della confezione accompagnata da una nota vocale.
Il banco riceve una richiesta più chiara
Il vantaggio non riguarda soltanto chi acquista.
Una richiesta strutturata permette anche al personale Punto Color di capire più rapidamente:
cosa serve → quanto ne serve → quando serve → dove deve arrivare
Il banco può quindi verificare disponibilità, prezzo e condizioni e fornire una risposta sulla base della richiesta ricevuta.
Meno telefonate interrotte, meno informazioni sparse tra messaggi e fotografie, meno rischio di ordinare il prodotto sbagliato.
Non è una rivoluzione teorica. È semplicemente un modo più ordinato di gestire qualcosa che professionisti e clienti fanno già ogni giorno.
Ritiro a Cepagatti o consegna
Durante la richiesta il cliente può indicare la modalità preferita:
ritiro presso il punto vendita di Cepagatti (PE) oppure consegna o spedizione in officina o in cantiere, quando disponibile.
Per i clienti professionali è inoltre possibile inserire i dati dell'attività e la Partita IVA, così da consentire al banco di applicare le condizioni commerciali previste per il cliente.
Pensato per chi lavora davvero
PuntoColor PRO non nasce come un catalogo online da consultare per mezz'ora.
Nasce per rispondere a esigenze molto concrete:
“Avete questo prodotto?”
“Quanto costa?”
“È disponibile oggi?”
“Vi mando una foto, riuscite a capire quale mi serve?”
“Posso ritirarlo più tardi?”
“Potete consegnarlo in cantiere?”
L'obiettivo è trasformare queste richieste quotidiane in un unico flusso semplice e comprensibile.
Un nuovo servizio, con Punto Color sempre al centro
La tecnologia serve soltanto a velocizzare e organizzare il primo contatto.
La verifica di disponibilità, prezzo e condizioni rimane affidata direttamente a Punto Color.
Il cliente continua quindi ad avere come riferimento il proprio fornitore, ma dispone di uno strumento in più per comunicare in maniera rapida e precisa, anche mentre si trova in officina, in cantiere o presso un cliente.
Foto, voce o testo. Poi pensa Punto Color.
Con PuntoColor PRO, una richiesta di materiali può partire direttamente dal cantiere, dall'officina o da casa.
Descrivi quello che ti serve, allega una foto oppure registralo a voce. Indica quantità e urgenza e invia la richiesta. Punto Color verifica disponibilità, prezzo e condizioni e ti risponde.
PuntoColor PRO. Meno tempo per chiedere. Più tempo per lavorare.